主要职责：1、接听电话解答顾客的咨询问题。2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。3、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报。4、通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。岗位要求：1、中专以上学历2、具备良好的学习能力和应变能力较强。3、熟练电脑打字操作。4、具备良好的沟通技巧。薪资福利1、当月薪资构成：无责任底薪2500-3000+员工绩效奖金+双休+五险一金+补助+提供住宿；2、员工生日party，中西节日庆祝会，员工入职欢迎会；3、享受标准五险社会五险及住房公积金。 上班时间：早就晚六，每周休息两天以上。晋升空间：客服代表-客服主管-客服经理-部门总监